Odszkodowanie za wypadek na nartach, podczas rekreacji lub wyjazdu
Poważny wypadek podczas urlopu albo aktywnego wypoczynku może oznaczać nie tylko długotrwałe leczenie, lecz także utratę sprawności, dochodów i samodzielności.
Kancelaria prowadzi sprawy dotyczące poważnych wypadków na nartach i snowboardzie, podczas innych form rekreacji oraz w czasie wyjazdów zorganizowanych. W każdej z nich trzeba osobno ustalić przebieg zdarzenia, podmiot odpowiedzialny i zakres możliwych świadczeń.
Wstępna analiza pozwala uporządkować dokumentację, wskazać możliwe źródła odpowiedzialności i ocenić, jakie następstwa wypadku powinny zostać uwzględnione.
Pomoc kancelarii obejmuje w szczególności wypadki skutkujące poważnymi obrażeniami, długotrwałym leczeniem lub trwałymi ograniczeniami w codziennym funkcjonowaniu. Sam fakt odniesienia urazu nie przesądza jednak o odpowiedzialności konkretnej osoby albo organizatora. Konieczne jest ustalenie, dlaczego doszło do wypadku i czy można było mu zapobiec przy zachowaniu wymaganej staranności.
Kiedy warto dokładniej przeanalizować sprawę?
doszło do złamania, urazu głowy, kręgosłupa albo innych poważnych obrażeń
leczenie, rehabilitacja lub niezdolność do pracy mają długotrwały charakter
wypadek spowodował trwały uszczerbek na zdrowiu albo utratę sprawności
poszkodowany wymaga opieki lub pomocy innych osób
nastąpiła utrata albo istotne obniżenie dochodów
wypadek miał skutek śmiertelny
zdarzenie nastąpiło podczas zajęć, wycieczki lub wyjazdu zorganizowanego
przyczyną mogło być niewłaściwe zabezpieczenie miejsca albo wadliwy sprzęt
istnieje spór co do przebiegu zdarzenia lub zachowania uczestników
w sprawie może odpowiadać kilka podmiotów albo ubezpieczycieli
Jakimi sprawami zajmuje się kancelaria?
downhill_skiing
Zderzenia na stoku
Sprawy dotyczące zderzeń narciarzy lub snowboardzistów, w których obrażenia mają poważny albo długotrwały charakter.
landscape
Odpowiedzialność zarządcy stoku
Analiza przygotowania trasy, oznakowania, zabezpieczeń, sposobu prowadzenia stoku i reakcji służb.
school
Wypadki podczas nauki i zajęć zorganizowanych
Zdarzenia w czasie lekcji, szkolenia albo zajęć, za których organizację lub nadzór odpowiada określony podmiot.
hiking
Inne formy rekreacji
Poważne wypadki podczas aktywności sportowych i rekreacyjnych, między innymi w parkach rozrywki, parkach linowych lub na zorganizowanych trasach.
luggage
Wyjazdy i wakacje zorganizowane
Sprawy związane z niewykonaniem albo nienależytym wykonaniem usług objętych imprezą turystyczną lub innym zorganizowanym wyjazdem.
public
Wypadki za granicą
Ustalenie prawa właściwego, możliwego sądu, ubezpieczyciela i sposobu zabezpieczenia dowodów po zdarzeniu poza Polską.
Nie każdy wypadek oznacza odpowiedzialność innej osoby
Uprawianie sportu lub aktywnej rekreacji wiąże się z naturalnym ryzykiem. Odpowiedzialność może powstać dopiero wtedy, gdy szkoda pozostaje w związku z zawinionym zachowaniem, naruszeniem obowiązków, niewłaściwą organizacją albo inną podstawą przewidzianą prawem.
zasady obowiązujące w miejscu zdarzenia
warunki terenowe, pogodowe i widoczność
umiejętności i zachowanie uczestników
stan oznakowania, zabezpieczeń i sprzętu
zakres nadzoru oraz organizacji zajęć lub wyjazdu
związek pomiędzy uchybieniem a powstałą szkodą
Kto może odpowiadać za skutki wypadku?
person
Inny uczestnik
Jeżeli jego zachowanie naruszało obowiązujące zasady ostrożności i pozostaje w związku z wypadkiem.
verified_user
Zarządca stoku lub obiektu
Gdy przyczyna zdarzenia wiąże się z przygotowaniem, oznakowaniem, zabezpieczeniem albo organizacją miejsca rekreacji.
co_present
Instruktor, szkoła lub organizator zajęć
Jeżeli istnieją podstawy odpowiedzialności związane z prowadzeniem zajęć, nadzorem albo doborem poziomu trudności.
travel_explore
Organizator wyjazdu
W szczególności wtedy, gdy zdarzenie pozostaje w związku z usługami objętymi umową o udział w imprezie turystycznej.
hotel
Hotel, przewoźnik lub inny usługodawca
Gdy szkoda wynika z nieprawidłowego wykonania usługi albo niewłaściwego zabezpieczenia infrastruktury.
construction
Wypożyczalnia, serwis lub producent sprzętu
Jeżeli znaczenie miał wadliwy, niesprawny albo nieprawidłowo przygotowany sprzęt.
Jeden wypadek może wymagać zbadania odpowiedzialności kilku podmiotów oraz zakresu ochrony udzielanej przez różnych ubezpieczycieli.
Wypadek na nartach lub snowboardzie – co ma znaczenie?
sposób oznaczenia i zabezpieczenia trasy
stan nawierzchni, widoczność i natężenie ruchu
działanie urządzeń transportu linowego
organizacja pomocy i sporządzona dokumentacja zdarzenia
prędkość i sposób jazdy uczestników
pierwszeństwo i wybór toru jazdy
miejsce zatrzymania albo rozpoczęcia zjazdu
przestrzeganie oznaczeń i poleceń obsługi stoku
Warto możliwie szybko uzyskać dane świadków, zdjęcia miejsca, dokumentację medyczną i — jeżeli została sporządzona — dokumentację służb ratowniczych lub rejestru wypadków prowadzonego przez zarządzającego terenem narciarskim.
Wypadek podczas zorganizowanego wyjazdu
co dokładnie obejmowała umowa i program wyjazdu
kto organizował aktywność, transport lub zakwaterowanie
czy usługa została wykonana zgodnie z umową i wymaganą starannością
czy wyjazd stanowił imprezę turystyczną w rozumieniu ustawy
czy za działanie usługodawcy może odpowiadać organizator
jakie szkody pozostają w związku z niezgodnością lub zaniedbaniem
Nie każda wycieczka lub wspólnie zorganizowany wyjazd podlega tym samym zasadom. Znaczenie ma treść umowy, rola poszczególnych podmiotów i charakter kupionych usług.
Wypadek za granicą
prawo właściwe dla odpowiedzialności za wypadek
sąd lub organ, przed którym można dochodzić roszczeń
dane sprawcy, zarządcy, organizatora i ich ubezpieczycieli
lokalne terminy i wymagania dotyczące zgłoszenia szkody
zakres własnego ubezpieczenia turystycznego lub NNW
możliwość skierowania roszczeń do organizatora mającego siedzibę w Polsce
Sam fakt zamieszkania poszkodowanego w Polsce nie oznacza automatycznie, że do odpowiedzialności za zdarzenie za granicą będzie stosowane prawo polskie. Dlatego szczególne znaczenie ma szybkie zabezpieczenie dowodów na miejscu.
Kilka możliwych źródeł świadczeń
shield_person
OC osoby odpowiedzialnej
Roszczenia kierowane do sprawcy albo jego ubezpieczyciela, jeżeli istnieją podstawy odpowiedzialności cywilnej.
health_and_safety
Ubezpieczenie NNW
Świadczenie zależne od warunków własnej umowy i ustalonego stopnia uszczerbku, niezależnie od odpowiedzialności innej osoby.
flight_takeoff
Ubezpieczenie turystyczne
Może obejmować między innymi koszty leczenia, transportu, assistance albo następstwa nieszczęśliwego wypadku.
contract
Odpowiedzialność organizatora wyjazdu
Może mieć znaczenie, gdy szkoda wiąże się z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług objętych imprezą turystyczną.
Wypłata z własnej polisy nie zawsze wyklucza dochodzenie roszczeń od sprawcy, zarządcy lub organizatora. Każde źródło świadczeń ma jednak odrębne przesłanki i wymaga analizy warunków umowy oraz zasad odpowiedzialności.
Jakich świadczeń można dochodzić?
zadośćuczynienie za krzywdę
zwrot kosztów leczenia i rehabilitacji
koszty opieki i pomocy innych osób
koszty dostosowania mieszkania lub pojazdu
ustalenie odpowiedzialności za przyszłe następstwa
utracone dochody
renta z tytułu utraty zdolności do pracy
renta z tytułu zwiększonych potrzeb
koszty przygotowania do innego zawodu
inne uzasadnione następstwa finansowe szkody
Jeżeli wypadek doprowadził do śmierci, odrębne roszczenia mogą przysługiwać osobom bliskim. Ich zakres zależy od skutków zdarzenia i sytuacji rodziny.
Czy zachowanie poszkodowanego ma znaczenie?
Tak. Jeżeli poszkodowany przyczynił się do powstania albo zwiększenia szkody, należne świadczenie może zostać odpowiednio zmniejszone. Wymaga to jednak konkretnej oceny zachowania obu stron, a nie automatycznego przypisania odpowiedzialności osobie, która uczestniczyła w ryzykownej aktywności.
nadmierna prędkość lub niedostosowanie sposobu jazdy
zignorowanie oznaczeń, regulaminu lub poleceń obsługi
korzystanie ze sprzętu niezgodnie z przeznaczeniem
wejście na trasę zamkniętą albo niedostosowaną do umiejętności
brak wymaganego wyposażenia ochronnego
spożycie alkoholu lub środków odurzających
zachowanie zwiększające ryzyko albo rozmiar szkody
Przyczynienie nie zawsze oznacza całkowitą utratę prawa do świadczeń. Najczęściej wpływa na ich wysokość stosownie do okoliczności sprawy.
Jak zabezpieczyć dowody po wypadku?
dane uczestników i świadków zdarzenia
zdjęcia lub nagrania miejsca, oznakowania i warunków
notatka służb ratowniczych, policji lub obsługi obiektu
regulamin, umowa, program wyjazdu i potwierdzenia rezerwacji
dokumenty dotyczące sprzętu, wypożyczenia lub serwisu
pełna dokumentacja medyczna i rehabilitacyjna
rachunki oraz faktury za leczenie, dojazdy i opiekę
zaświadczenia o niezdolności do pracy i utraconych dochodach
informacje o pomocy udzielanej przez osoby bliskie
polisy i korespondencja z ubezpieczycielami
Brak części dokumentów nie wyklucza pierwszej rozmowy. Można wtedy ustalić, które materiały mają największe znaczenie i w jaki sposób spróbować je uzyskać.
Jak wygląda analiza sprawy?
1
Ustalenie przebiegu wypadku i zabezpieczenie dowodów
2
Ustalenie odpowiedzialnych podmiotów i ubezpieczycieli
3
Ocena następstw zdrowotnych, osobistych i finansowych
4
Przedstawienie możliwych roszczeń i dalszych działań
Co wyróżnia sposób prowadzenia sprawy?
history
Ponad 10 lat doświadczenia
Praktyka w prowadzeniu złożonych spraw odszkodowawczych.
account_tree
Analiza wszystkich możliwych podstaw
Oddzielne zbadanie odpowiedzialności sprawcy, zarządcy, organizatora, usługodawcy i ubezpieczyciela.
calculate
Ustalenie pełnego rozmiaru szkody
Uwzględnienie leczenia, opieki, utraconych dochodów, trwałych ograniczeń i przyszłych potrzeb.
forum
Jasna i bezpośrednia komunikacja
Zrozumiałe przedstawienie możliwości, ryzyk i kolejnych etapów bez pochopnych obietnic.
Kancelaria w Gliwicach – sprawy ze Śląska i innych regionów
Siedziba kancelarii znajduje się w Gliwicach, co ułatwia kontakt osobisty mieszkańcom Gliwic, okolicznych miast i województwa śląskiego.
Możliwa jest również współpraca z osobami z innych części Polski. Dokumenty mogą zostać przekazane zdalnie, a część spotkań i ustaleń może odbywać się online.
Najczęściej zadawane pytania
Czy udział w ryzykownej aktywności wyklucza odszkodowanie?
Nie. Sam udział w sporcie lub rekreacji nie oznacza zgody na każde niebezpieczeństwo ani na skutki cudzych zaniedbań. Trzeba jednak odróżnić zwykłe ryzyko danej aktywności od szkody wynikającej z naruszenia zasad bezpieczeństwa lub innych obowiązków.
Jak udowodnić odpowiedzialność za zderzenie na stoku?
Znaczenie mają zeznania świadków, zdjęcia i nagrania, dokumentacja ratowników, miejsce zderzenia, kierunek jazdy, oznaczenia trasy oraz zachowanie uczestników bezpośrednio przed wypadkiem. Warto zabezpieczyć te informacje możliwie szybko.
Czy można dochodzić roszczeń od zarządcy stoku?
Tak, jeżeli istnieje podstawa jego odpowiedzialności, na przykład związana z niewłaściwym przygotowaniem, oznakowaniem lub zabezpieczeniem terenu. Sam fakt wypadku na stoku nie wystarcza jednak do przypisania odpowiedzialności zarządcy.
Czy podpisane oświadczenie albo regulamin wykluczają roszczenia?
Nie zawsze. Znaczenie zależy od treści dokumentu, rodzaju odpowiedzialności i okoliczności zdarzenia. Regulamin nie usuwa automatycznie obowiązków wynikających z przepisów ani odpowiedzialności za własne zaniedbania.
Co zrobić, jeżeli wypadek wydarzył się za granicą?
Należy możliwie szybko zabezpieczyć dane świadków, dokumentację miejscowych służb, zdjęcia, rachunki i dokumentację medyczną. Następnie trzeba ustalić prawo właściwe, możliwy sąd oraz podmioty i ubezpieczycieli, do których można skierować roszczenia.
Czy można korzystać z własnej polisy i jednocześnie dochodzić roszczeń od sprawcy?
Często jest to możliwe, ponieważ świadczenia z NNW lub ubezpieczenia turystycznego oraz roszczenia wobec osoby odpowiedzialnej mają różne podstawy. Wpływ poszczególnych wypłat wymaga jednak oceny konkretnej umowy i rodzaju świadczenia.
Jaki jest termin na dochodzenie roszczeń?
Termin zależy od podstawy odpowiedzialności, charakteru roszczenia, miejsca zdarzenia oraz tego, kiedy poszkodowany dowiedział się o szkodzie i osobie obowiązanej do jej naprawienia. Przy wypadkach za granicą lub roszczeniach wobec organizatora wyjazdu mogą mieć zastosowanie odrębne zasady, dlatego nie warto odkładać analizy.
Czy każda sprawa musi trafić do sądu?
Nie. W części spraw możliwe jest uzyskanie świadczenia od ubezpieczyciela albo zawarcie ugody. Postępowanie sądowe jest potrzebne wtedy, gdy odpowiedzialność lub wysokość świadczeń pozostają sporne i nie udaje się osiągnąć właściwego rozwiązania pozasądowego.
Wstępna analiza sprawy
Jeżeli wypadek spowodował poważne obrażenia, długotrwałe leczenie, utratę sprawności albo śmierć osoby bliskiej, wstępna rozmowa pozwoli uporządkować informacje i ustalić, jakie dokumenty oraz okoliczności mają znaczenie. Możesz krótko opisać przebieg zdarzenia, miejsce wypadku, odniesione obrażenia oraz posiadane dokumenty.